乾電池がすぐになくなる

100円ショップなどの乾電池をご使用いただくと、電池がすぐに消耗してしまいます。
また、PanasonicのEVOLTAなどを使用していただいたにも関わらず、電池がすぐに消耗されてしまう場合は、
表示モニターに異常をきたしている可能性がございますので、その際は電池を交換せずに、弊社にご連絡ください。新たなモニターをお送りいたします。

※弊社ではACアダプター(USBコード)を使用していただく事をオススメします。

 

また、上記の様な乾電池ご使用頂いても、乾電池の減りが早い場合、必ずこちらの乾電池主電源スイッチをoffにしてください。乾電池の消費を軽減します。

それでもすぐなくなってしまう場合は、モニターの故障が考えられますので、お手数をおかけしますが、
その際は、弊社にご連絡の程よろしくお願いします。

 

商品レビューなどに製品の不備や付属品の不足などを記載されてしまうと、
お客様の特定ができず、
弊社で対応が出来かねますので、まず弊社にご連絡ください。


また、他にもアプリの使用方法でわからないことがございましたら、弊社までご連絡ください。

パーソナルトレーナーの資格を持ったスタッフが、アプリの使用方法だけでなく、トレーニング方法や、
食事のアドバイスをさせていただきます。

また、初期登録の認証コードが送られてこないなど、お使いのスマートフォンの 設定や環境によって、
初期登録が上手くいかない場合などもございますので、その際はご連絡ください。

※スマートフォンのソフトウェアは必ずアップデートした最新の状態にしたうえでご使用ください。

 

株式会社frapport カスタマーサポートセンター
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